El diagrama de Pareto es una técnica que permite seleccionar a través de un gráfico de columnas la información en orden descendente y en función de su prioridad. Por lo tanto, ayuda a reconocer los problemas (restricciones) para solucionarlos y resalta los elementos más importantes que explican un fenómeno o situación.

Muchas empresas a veces aumentan sus productos y servicios, pensando que así se podrá obtener más ganancias. Sin embargo, este cambio genera una amplia lista de opciones para nuestros clientes. Un peligro muy constante es que las ventas de otros productos puedan bajar. 

La función del diagrama de Pareto es justamente evitar problemas como el presentado . Además,  ayuda a reconocer cuáles son las necesidades más importantes a las que debería dirigir sus esfuerzos, de tal forma que no se desperdician recursos. Asimismo, los problemas relacionados con los productos y procesos, que resultan en pérdidas, pueden ser clasificados de la siguiente manera:

Pocos vitales: Representan pocos problemas que resultan en grandes pérdidas.

Muchos triviales: Representan muchos problemas que resultan en pocas pérdidas.

Características de un Diagrama de Pareto

Las características más importantes del diagrama de Pareto son:

• Es una técnica de cálculos simples.
• Analiza las características de un grupo y reconoce los puntos más importantes dentro de él para darles prioridad.
• Observa los elementos y concentra los esfuerzos hacia una meta.
• Permite tomar decisiones objetivas basadas en datos y no en opiniones personales.
• Analiza los elementos y  frecuencia de ocurrencia de cada dato.

Ventajas del Diagrama de Pareto

Entre las ventajas del Diagrama de Pareto destacan:

• Ayuda a concentrarse en las mejoras que brindan mayores beneficios. 
• Proporciona una descripción concisa y eficaz de los problemas prioritarios. 
• Evite que los problemas empeoren. 
• Una herramienta fácil de entender que apoya el deseo de resolver problemas dentro de la organización.

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